Как оформить возврат?
1. Вам необходимо заполнить онлайн-форму на возврат.
2. В полученном заказе Вы найдете бланк заказа. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЛОЖИТЕ БЛАНК ЗАКАЗА В ПОСЫЛКУ.
3. Упакуйте товар. Товар ОБЯЗАТЕЛЬНО должен иметь прикрепленную этикетку (при наличии на товаре), быть неиспользованным, неношеным, нестиранным.
Обратите внимание! Такие товары, как боди, пижамы, гольфы, колготки, аксессуары для волос НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.
4. Отправить посылку можно двумя способами:
Почта России:
г. Пенза, 440056 – до востребования
(ОБЯЗАТЕЛЬНО указать индекс и подписать «до востребования»)
Получатель: ООО «МИМИЛЭНД»
+7 (902) 083-01-01
СДЭК – тариф склад-склад:
г. Пенза, ул. Центральная, 1, к.2
Получатель: ООО «МИМИЛЭНД»
+7 (902) 083-01-01
Клиентам из г. Пенза:
Клиенты, оформившие заказ способом доставки «САМОВЫВОЗ», могут самостоятельно доставить посылку в наш офис по адресу:
г. Пенза, ул. Центральная, 1В, к. 3. ПН-ПТ, 9:00-17:00.
Заполнение онлайн-формы на возврат ОБЯЗАТЕЛЬНО.
ВАЖНО! После отправки Вам необходимо связаться с нами и предоставить трек для отслеживания посылки.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-7 рабочих дней после получения нами посылки, сроки могут зависеть от вашего банка.
Оплата транспортных услуг ПОКУПАТЕЛЕМ:
Если товар не подошел по размеру, цвету или фасону, доставка до магазина оплачивается Покупателем.
Оплата транспортных услуг ПРОДАВЦОМ:
Если Покупатель получил неверный заказ (другой размер, цвет) или товар с браком, доставка до магазина оплачивается Продавцом.
