Процесс оформления возврата:
1. Вам необходимо заполнить онлайн-форму на возврат.
2. В полученном заказе Вы найдете бланк заказа. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЛОЖИТЕ БЛАНК ЗАКАЗА В ПОСЫЛКУ.
3. Упакуйте товар. Товар ОБЯЗАТЕЛЬНО должен иметь прикрепленную этикетку (при наличии на товаре), быть неиспользованным, неношеным, нестиранным.
Обратите внимание! Такие товары, как боди, гольфы и колготки, НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.
4. Отправить посылку можно двумя способами:
Почта России:
г. Пенза, 440056 – до востребования
(ОБЯЗАТЕЛЬНО указать индекс и подписать «до востребования»)
Получатель: ООО «МИМИЛЭНД»
+7 (902) 083-01-01
СДЭК – тариф склад-склад:
г. Пенза, ул. Центральная, 1, к.2
Получатель: ООО «МИМИЛЭНД»
+7 (902) 083-01-01
Клиентам из г. Пенза:
Клиенты, оформившие заказ способом доставки «САМОВЫВОЗ», могут самостоятельно доставить посылку в наш офис по адресу:
г. Пенза, ул. Центральная, 1В, к. 3. ПН-ПТ, 9:00-17:00.
Заполнение онлайн-формы на возврат ОБЯЗАТЕЛЬНО.
ВАЖНО! После отправки Вам необходимо связаться с нами и предоставить трек для отслеживания посылки.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-7 рабочих дней после получения нами посылки, а также сроки могут зависеть от вашего банка.
Оплата транспортных услуг ПОКУПАТЕЛЕМ:
Если товар не подошел по размеру, цвету или фасону, доставка до магазина оплачивается Покупателем.
Оплата транспортных услуг ПРОДАВЦОМ:
Если Покупатель получил неправильный размер, неправильный товар, товар с браком, доставка до магазина оплачивается Продавцом.