Условия возврата

Оплата

Если Покупатель получил:

Неправильный размер
Неправильный товар
Товар с браком

Доставка до магазина оплачивается Продавцом.

Если товар не подошел:

По каким-либо другим причинам (размер, цвет, фасон)

Доставка до магазина оплачивается Покупателем.

Оформление возврата

Шаг 1

Возврат заказа можно оформить через Почту России или СДЭК.

Шаг 2

Вам необходимо связаться с нами через WhatsApp или Телеграм. Мы запрашиваем нужную информацию, создаем накладную или предоставляем Вам возможность самостоятельно отправить посылку.

Почта России

440056, г. Пенза, ул. Центральная, 1В

ООО “САФИНА”

+7(902)083-01-01

Почта СДЭК

г. Пенза, ул. Центральная, 1, к.2

ООО “САФИНА”

+7(902)083-01-01

Шаг 3

На полученном с заказом чеке Вам нужно отметить позицию для возврата. Товар обязательно должен иметь прикрепленную этикетку (при наличии), быть неиспользованным.

Обратите внимание! Боди, гольфы и колготки возврату не подлежат.

Шаг 4

Вы упаковываете товар вместе с чеком и предоставляете в выбранный Вами пункт СДЭК или Почты России.

Шаг 5

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-7 дней после получения нами посылки, а также сроки могут зависеть от вашего банка.

Дополнительную информацию можно узнать, написав нам в WhatsApp или Телеграм или по телефону +7(902)083-01-01.